商品の保証とアフターフォロー(修理)について

いつも朝日通商株式会社およびFairmate製品をご利用いただきましてありがとうございます。
朝日通商株式会社では、製品についての保証、修理などのアフターサービスにおいて、万全のサポート体制で商品を販売しています。
修理を依頼されるときは、以下のようにお願いいたします。

1. 保証期間中
万一故障が起きた場合は、お買い上げ日を特定できるものを添えてお買い上げの販売店又は、弊社サービスセンターまでお申し出下さい。

2. 保証期間を過ぎているとき
お買い上げの販売店又は、弊社サービス受付窓口にご相談下さい。修理によって機能が維持できる場合は、ご希望によりお見積もりの上、有償修理させていただきます。

保証の免責事項

保証期間内でも次の場合には原則として有料とさせていただきます。

1. 使用上の誤り及び不当な修理や改造による故障及び損傷

2. 取扱説明書に指定のある時間以上の連続使用、業務用等での使用

3. お買い上げ後の輸送、落下などによる故障及び損傷

4. 火災、地震、水害、落雷、その他天災地変、異常電圧、指定外の使用電源(電圧、周波数)などによる故障及び損傷

5. 法令、取扱説明書で要求される保守点検を行わない事による故障及び損傷

6. 日本国内以外での使用による故障及び損傷

●アフターサービスについてご不明な点や修理に関する相談並びにご不明な点は、お買い上げ販売店又は、直接、弊社朝日通商株式会社までお問合せください。

朝日通商株式会社  サービスセンター
山形県東田川郡庄内町余目三人谷地69-1
TEL:0234-42-0599
support@asahicorp.com
定休日 / 土曜日・日曜日・祭日・夏季・年末年始
営業時間 / AM10:00 - PM5:00